負面影響UX的9個Web設計錯誤
從可用性,理解性和美學吸引力的角度來看,Web設計對UX產(chǎn)生了巨大影響。設計會影響用戶的行為以及網(wǎng)站上所需操作的完成,用戶信任度,SEO以及至關(guān)重要的網(wǎng)站指標(例如用戶保留和轉(zhuǎn)化)。
凌亂的設計。過多的文字,視覺效果,廣告和不必要的元素使設計雜亂無章,這有損網(wǎng)站的目的和預期的用戶行為?;靵y不堪重負,分散用戶注意力,導致跳出率高和導航點丟失。通過利用負面空間并保持網(wǎng)站整潔,突出導航的重點,價值主張以及增值內(nèi)容和圖像。
文字過多。在線用戶沒有時間或耐心閱讀冗長的文字。無論屏幕大小如何,用戶都希望其信息清晰,簡潔,以便在所有設備上都能快速獲得印象并易于使用。注意命令并提供更簡單,更令人愉悅的UX,并按層次結(jié)構(gòu)排列點對點文本,以滿足用戶的需求。
字體模糊或難以閱讀。如果用戶必須努力閱讀您的網(wǎng)站內(nèi)容和導航,則不會。他們會離開。使用粗體且易于閱讀的字體。根據(jù)優(yōu)先級和布局改變字體大小和粗體度,以引起人們對重點的注意。
缺少搜索欄。提供具有智能搜索功能的關(guān)鍵字搜索欄,以使用戶易于查找信息,尤其是當他們正在尋找非優(yōu)先級信息或沒有鍵入網(wǎng)站上使用的確切單詞時。
網(wǎng)站內(nèi)容為PDF格式。以PDF格式閱讀會打亂用戶的流程。PDF格式難以閱讀,需要耗時的下載。將內(nèi)容限制為實際的網(wǎng)頁。
缺乏歷史導航線索。通過提示向用戶顯示過去的導航,可最大程度減少用戶在重新訪問內(nèi)容和頁面時的沮喪感。
隱藏的導航。通過使用漢堡包菜單之類的方法來隱藏導航,可能會使用戶在尋找所需內(nèi)容的位置上費解。隱藏的導航使其難以使用該網(wǎng)站,并且由于隱藏的內(nèi)容沒有保留在用戶視野之前而導致錯過機會。向用戶顯示他們可用的頁面以及所有導航點,以改善UX并鼓勵用戶完成所需的操作。
設計不良或缺少的CTA,聯(lián)系信息和表格。解決CTA,聯(lián)系信息和表單的設計問題,以影響積極的用戶體驗以及完成所需的用戶操作,這一點很重要。CTA應該清晰可見,在折疊上方,使用大膽的字體和顏色,并帶有邊框。聯(lián)系信息應在所有網(wǎng)頁上清晰可見,表單應保持簡單直觀,以鼓勵用戶填寫。
不考慮手指導航或移動響應。大多數(shù)用戶在線時都使用移動設備,因此優(yōu)先考慮跨各種設備進行手指導航和內(nèi)容呈現(xiàn)。確保在設計按鈕和鏈接時牢記間距和手指大小??紤]頁面如何在移動設備上呈現(xiàn)并相應地實現(xiàn)文本,圖像和導航。粘性導航和卡片式設計等功能還可以改善移動設備上的用戶體驗。
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